Kela-taksien myöhästymisten seurantaan etsitään uusia tapoja – "Jokainen merkittävä myöhästyminen ja ajamaton kyyti on epäonnistuminen" 18.3.2024 8:00
Päivi Piiraisen kolumni | Kiva juttu on se, jos joku jaksaa kuunnella huolen ja ehkä vähän auttaa 15.9.2023 6:00
Huonoja vitsejä, yliolkaista käytöstä, väärin valittuja sanoja – Päijät-Hämeen potilasasiamies saa loukatuilta potilailta vuosittain pinkan yhteydenottoja 20.2.2023 10:33 Päijät-Hämeen Akuutti24 kotiutti muistisairaan vanhuksen ilman avaimia ja lompakkoa – "Meillä on iso potilasvirta, ja joskus tapahtuu tällaisia lapsuksia" 20.2.2023 10:32
Päijät-Hämeen Akuutti24 kotiutti muistisairaan vanhuksen ilman avaimia ja lompakkoa – "Meillä on iso potilasvirta, ja joskus tapahtuu tällaisia lapsuksia" 20.2.2023 10:32
Kymmenillätuhansilla OP:n Visa-asiakkailla kaksinkertaisia katevarauksia viime perjantaina – pankin mukaan suurin osa ylimääräisistä katevarauksista saatiin poistettua maanantaina 27.5.2022 16:42
Lahtelainen yritys avaa verkkoalustan kodin töiden välittämistä varten – Lahti tulee palveluun mukaan vuoden lopulla 8.4.2022 18:00
Lukijalta | Työterveys Wellamon omistaminen ja tytäryhtiön perustaminen on strategisesti merkityksellistä 27.3.2022 10:30
Vakuutusyhtiö Pohjantähden muutosneuvottelut päätökseen: enintään 25 tehtävää päättyy, mutta uusiakin syntyy 24.3.2022 9:31
Nastolan sote-keskus muuttaa väistötiloihin ensi viikolla, asiakaspalvelua pyritään jatkamaan mahdollisimman normaalisti 11.3.2022 15:26
Nordea kertoi osaan sen palveluista kohdistuneen palvelunestohyökkäyksen – verkko- ja mobiilipankin palveluissa on edelleen hitautta 1.3.2022 18:01
Verkkoapteekkien määrä yli kaksinkertaistunut kahdessa vuodessa – korona vauhdittanut kehitystä 15.2.2022 5:00
Lahtelaismiehen parkkisovellus kertoi, että auto on Jyväskylässä – tarkistus osoitti aivan muuta 10.2.2022 7:00
"Puhelunne yhdistetään ensimmäisenä vapautuvalle asiakaspalvelijalle... " – Digitaalisten palvelulinjojen infotulva raastaa hermoja, mutta laki ei tunne jonottamiselle mitään takarajaa 7.2.2022 8:16
OP:n palveluissa käyttökatkoja – katso tästä, milloin pankin verkko ja mobiili jumittavat 3.2.2022 10:42
Päivi Piiraisen Esalainen | Mielikuvitus on rajana, miten itseä voisi palvella paremmin ja enemmän 2.2.2022 6:00
Tietokonenurkka on palvellut asiakkaita Lahden keskustassa yli 30 vuotta – ”Koko ajan on ollut pakko etsiä omaa rakoa” 30.12.2021 8:00
Auton ”todellisen hinnan” antava nettipalvelu lähettää 249 euron laskun ilman tilaajan vahvaa tunnistautumista – yli sata ilmoitusta autojen hintapalvelun laskuista 9.12.2021 6:30
Tilaus ei tullut perille, kotimaisuusväite ei pitänytkään paikkaansa – Vaatteita ja kenkiä myyvästä verkkokaupasta runsaasti valituksia viranomaiselle 26.11.2021 14:42
Suomalaiset neljänneksi ahkerimpia kortilla maksajia Euroopassa, kertoo raportti – saksalaiset häntäpäässä 9.11.2021 8:44
Saarioinen kehottaa hävittämään suosikkituotteensa – pakkaukseen pääsi pujahtamaan ikävä moka 13.10.2021 11:55
OP:n palveluissa laaja käyttökatko lauantaina ja sunnuntaina – verkkomaksu ja -tunnistautuminen poissa käytöstä 7.10.2021 19:08
Ajanvaraus pankkipalveluihin on koettu toimivaksi ratkaisuksi myös Nordean Savonlinnan konttorissa – Pankista luvataan, että puhelinpalvelussa moni pankkiasia ratkeaa yllättävän nopeasti 7.10.2021 18:42
Lahden viestintäjohtajahaun seuraava vaihe selvillä – kahdeksan hakijaa haastatteluihin 4.10.2021 13:29
Tallinnan-risteilyjä perutaan tältä syksyltä – Silja Europa lähtee kuukaudeksi Skotlantiin 23.9.2021 12:51
KKV varoittaa: Sähköyhtiö Fi-Nergy Voiman entiset asiakkaat saaneet aiheettomia perintäkirjeitä 17.9.2021 18:03
Sähköyhtiö Fi-Nergyn asiakkaat saaneet aiheettomia laskuja perintätoimistolta, kertoo Kilpailu- ja kuluttajavirasto – Toimi näin, jos sait aiheettoman laskun 17.9.2021 13:44
Palkittu baarimestari voi tehdä drinkin vaikka kantarellista: "Tätä voi lähestyä kuin hyvät kokit ruoanlaittoa" 16.9.2021 7:15
Työoloistaan kritiikkiä saanut Hesburger ilmoittaa korjaustoimenpiteistä – työntekijöille perustetaan muun muassa nimetön palautekanava 13.9.2021 14:59
Näppikset | Mitä maahanmuutto maksaa? No, huomattavasti vähemmän kuin suomalainen jolle hoidetaan äitiyspakkaus, kustannetaan koulutus etc. 19.8.2021 10:00
Uusia Lahden Lempi-palvelulinjoja moititaan joustamattomiksi – myös kuljettajat toivovat vapaita käsiä aikataulujen sopimiseen 24.7.2021 21:48
The New York Times -artikkeli | Darkside-hakkerit nostivat miljoonia dollareita kuukaudessa – ryhmän salaisesta viestinvaihdosta paljastuu, millainen on startup-yritystä muistuttava rikollisjoukko 11.7.2021 5:00
Lukijalta | Harjun terveys on parantanut hoidon saatavuutta Lahdessa – esimerkiksi huhtikuussa odotusaika kiireettömään hoitoon Lahden sote-keskuksessa oli nolla päivää 25.5.2021 12:59