Lukijalta | Asiakaspalvelut alas, vanhukset heitteille
On se ihme tämä 2021 vuosi, vaikka se alkoi jo 2000-luvulla: ei tunneta enää sanaa "asiakaspalvelu". On niin helppoa teininä, virkailijana tai infopisteen hoitajana sanoa, että "varaa netistä, tee se netissä".
Kirjautuneille
Tämä juttu on maksuton
Pääset lukemaan jutun kirjautumalla tai luomalla maksuttoman tunnuksen.