Kuluttajariitalautakunta: Luteet hotellissa oikeuttivat korvaukseen

STT

Perhe, jota luteet olivat purreet hotellissa, oli oikeutettu hyvitykseen, ilmoittaa kuluttajariitalautakunta.

Samalla lautakunta kuitenkin totesi, että loma- tai matkanautinnon menetys voi tulla korvattavaksi vain harvoin. Matkassa pitää silloin olla merkittävä virhe, eikä pelkkää kuluttajan mielipahaa tai harmia korvata.

Toinen esimerkki korvattavasta tilanteesta on hotellissa saatu ruokamyrkytys.

Vahingonkorvauksen taustalla on EU-oikeus. Sen mukaan korvauksen on katettava myös matkustajan aineettomat vahingot, jos matkapalvelujen suorittamisessa on ilmennyt merkittäviä ongelmia.

Kommentoi

Mainos: Fira Group oy

Hyvä yhteishenki saa palaamaan ja pysymään

Uutiskirje

Tilaa ESS.fi-uutiskirje, saat Päijät-Hämeen ajankohtaiset ja kiinnostavimmat uutiset sähköpostiisi kerran päivässä.

Lomaketta suojaa reCAPTCHA, johon pätevät Googlen Tietosuoja ja Käyttöehdot.

Palvelut