Aiheet

Käyttäjätiedot

Käyttäjä:
Maksullinen sisältö:
Omat tiedot Kirjaudu ulos
Päijät-Häme

Sosiaalihuollon kysymyksiä voi jatkossa esittää puhelimitse – hyvinvointiyhtymällä uusi neuvontapuhelin

Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymä ottaa käyttöönsä uuden sosiaalihuollon ohjaus- ja neuvontapuhelinnumeron 03 8194850.

Puhelinnumero palvelee asiakkaita huomisesta eli 3. huhtikuuta lähtien arkisin kello 9–15. Hyvinvointiyhtymän mukaan neuvontaan voi soittaa elämän eri pulmatilanteissa, kuten arjessa selviytymiseen, asumiseen, liikkumiseen, mielenterveyteen, päihteisiin, lähisuhdeväkivaltaan tai vaikeaan taloudelliseen tilanteeseen liittyvissä asioissa.

Puhelinneuvontapalvelussa asiakkaan asia selvitetään saman tien tai hänet ohjataan työntekijälle, joka voi häntä asiassa auttaa. Neuvonnasta saa apua myös äkillisiin kriisitilanteisiin sekä sairaudesta tai vammasta aiheutuviin tuen tarpeisiin. Lapsiperheille neuvonta tarjoaa lisäksi tietoa palveluista sekä kasvatukseen ja perhe-elämään liittyvistä kysymyksistä. Neuvontapuhelimeen soittavalle asiakkaalle voidaan myös varata käyntiaika samalla kertaa.

Nyt käyttöön otettavan puhelinnumeron lisäksi Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymä on ottanut käyttöönsä uuden sähköisen Kysy neuvoa -lomakkeen. Hyvinvointiyhtymästä kuitenkin muistutetaan, että neuvoa voi edelleen kysyä myös sähköisessä chat-palvelussa ja Lahden kaupunginsairaalaan voi edelleen saapua paikan päälle.

Ruska Paronen
ruska.paronen@ess.fi
@
Tämä sisältö on avoinna tilaajillemme.

Haluatko lukea koko artikkelin?

Tilaa ESS VerkkoPlus 1 kk 9,90 € ja pääset lukemaan kaikki Etelä-Suomen Sanomien sisällöt.

Tilaa tästä 1kk
9,90€

Oletko jo tilaaja?

Kommentit comments

Suosittelemme

Näitä luetaan nyt

Paikallismediat

Lue seuraavaksi