Aiheet

Käyttäjätiedot

Käyttäjä:
Maksullinen sisältö:
Omat tiedot Kirjaudu ulos
Päijät-Häme

Tietosuoja: Lahti tekee parisataa pistokoetta vuosittain

Kuva: Janne Laakkonen

Koulutus ja tiedon jakaminen ovat tehokas tapa torjua potilastietojen urkintaa. Aina sekään ei riitä, jos ihminen näppäimistön ja tuolin välissä unohtaa, mitä varten hän tekee hoitotyötä.

- Työntekijälle kuuluu se tieto, mitä hän hoitotyössä tarvitsee, ei mikään muu, kiteyttää peruspalvelukeskus Aavan johtava hoitaja Tuula Hakala.

Aava on kouluttanut uutterasti väkeään tietosuojakysymyksissä. Se näyttää toimineen:

- Väärinkäytökset ovat perin harvinaisia, Hakala sanoo. Hän muistaa lähimenneisyydestä vain yhden tapauksen, jossa iäkkäästä omaisestaan huolissaan ollut työntekijä oli katsonut potilaan tietoja, vaikka heillä ei ollut hoitosuhdetta.

- Ajattelematonta. Tietojen katsomiseen pitää aina olla peruste. Ellei sitä ole, pitää toimia omaisen tavoin, Tuula Hakala sanoo.

Hakalan mukaan tarkalla ohjeistuksella on ollut sellainenkin vaikutus, että henkilökunta arastelee katsoa sellaisia tietoja, joille voisi olla hoitotyössä käyttöä.

Myös Oiva on pitänyt huolen siitä, että henkilökunta tietää, mitä saa tehdä ja mitä ei.

- Siitä ei ainakaan ole kyse, että tietoa ei olisi saatavilla, sanoo talous- ja hallintopäällikkö Päivi Tarsia.

Viime vuonna yksi Oivan työntekijä sai urkinnan takia varoituksen. Tapaus paljastui lokitietopyynnön perusteella.

Sote-yhtymässä yksi tapaus tältä vuodelta

Päijät-Hämeen keskussairaala käsitteli viime vuonna yhden, edellisvuonna tapahtuneen luvattoman tietojen katselun. Potilas teki rikosilmoituksen. Henkilö ei ole enää yhtymän palveluksessa.

Viime vuonna ei tullut esille uusia urkintatapauksia. Tältä vuodelta on yksi tapaus. Kahden potilaan tietoja katsellut työntekijä sai kirjallisen varoituksen.

Hallintoylilääkäri Maria Virkki arvelee väärinkäytösten vähäisyyden johtuvan siitä, että tietosuojan merkitystä on korostettu henkilöstölle.

- On erittäin tärkeää, että potilailla on täysi luottamus siihen, että heidän tietojaan eivät katsele henkilöt, joille tiedot eivät kuulu, Virkki sanoo.

Sote-yhtymän tietoturvapäällikkö Antti-Olli Taipaleen mielestä tietosuojassa kyse on ennen muuta siitä, että työntekijä ymmärtää, mitä varten hän on olemassa - asiakasta varten.

- Sääntöjä saa olla vaikka kuinka, mutta ihminen vastaa, miten tietoja käytetään.

Yhtymän palveluksessa on noin 4 200 henkeä, siihen joukkoon mahtuu erilaisia arvoja ja asenteita, Taipale muistuttaa.

Terveydenhuollossa käytetään paljon ostopalveluja. Tietosuojan kannalta palkanmaksajalla ei ole merkitystä.

- Vaikka henkilö tulisi töihin yhdeksi päiväksi, hänen on tehtävä tietosuojasitoumus.

Lahti tekee vuodessa parisataa pistokoetta

Potilaalla on oikeus tarkistaa, kuka on katsellut häntä koskevia tietoja viimeksi kuluneitten kahden vuoden aikana.

Lahden kaupungin terveystoimessa näitä lokitietopyyntöjä tuli viime vuonna 20 kappaletta ja sosiaalitoimessa seitsemän.

Viime vuonna terveystoimessa paljastui kaksi väärinkäyttötapausta. Niistä toinen päätyi poliisitutkintaan. Kaupunginsairaalassa työskennelleen harjoittelijan kautta potilastietoja päätyi ulkopuolisten käsiin (ESS 11.7.2015).

Toisessa tapauksessa työntekijä selvisi varoituksella.

Hallintojohtaja, tietosuojavastaava Janne Mäen mielestä tapausten vähäisyys osoittaa, että henkilökunta on ammattitaitoista ja koulutus tehokasta.

Lisäksi mahdollisia urkkijoita haetaan pistokokein. Niitä tehdään vuosittain terveystoimessa 100-150 ja sosiaalipuolella 50-70 kappaletta. Niitten perusteella viime vuonna ei tullut ilmi yhtään tapausta.

Pistokokeet ovat työläitä tehdä. Toistaiseksi ei ole olemassa tekniikkaa, joka automaattisesti ilmoittaisi perusteettomasta tietojen katselusta.

Sysmässä mahdollisten urkkijoitten selvittäminen saattaa tilapäisesti vaikeutua, sillä kunta ulkoistaa palvelunsa Attendolle ensi vuoden alussa, jolloin sysmäläiset tippuvat Aavan rekistereistä. Parhaillaan selvitetään, miten tieto saadaan kulkemaan.

Mikko Kivelä
mikko.kivela@ess.fi
@
Tämä sisältö on avoinna tilaajillemme.

Haluatko lukea koko artikkelin?

Tilaa ESS VerkkoPlus 1 kk 9,90 € ja pääset lukemaan kaikki Etelä-Suomen Sanomien sisällöt.

Tilaa tästä 1kk
9,90€

Oletko jo tilaaja?

Mitä tunnetta juttu sinussa herätti? Vastaamalla näet, millaisia tunteita juttu herätti muissa lukijoissa.

Kommentit comments

Suosittelemme

Näitä luetaan nyt

Paikallismediat

Lue seuraavaksi