Aiheet

Käyttäjätiedot

Käyttäjä:
Maksullinen sisältö:
Omat tiedot Kirjaudu ulos
Kotimaa

Valviran ylitarkastaja kritisoi rajusti hoivayritysten toimintakulttuuria: "Valvontaviranomaisia ei enää uskota"

"Esperin kanssa ei ole toimittu liian löperösti".

Valviran mielestä hoivayhtiöiden asenne valvontaviranomaisten kehotuksia ja toimia kohtaan on muuttunut välinpitämättömäksi. Kuva: Roni Rekomaa / Lehtikuva

Hoivayhtiöiden asenne valvontaviranomaisten kehotuksia ja toimia kohtaan on muuttunut välinpitämättömäksi. Vanhat valvontakeinot eivät enää riitä, vaan sanktioita on koko ajan kiristettävä.

Tätä mieltä on Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontaviraston Valviran ylitarkastaja Elina Uusitalo.

Valvira päätti viime viikolla määrätä hoivayritys Esperi Caren valtakunnalliseen valvontaansa. Samanlainen prosessi on käynnissä myös Attendon osalta.

Valvontaprosessi Esperiä kohtaan ehti kestää yli kaksi vuotta, ennen kuin Valvira turvautui järeään sanktioon.

Omaisilta alkoi jo valvonnan alkuvaiheessa tulla huolestuneita viestejä.

Uusitalon mukaan Valvira luotti siihen, että Esperi ryhtyy korjaaviin toimiin, sillä yhtiöllä oli koko ajan tiedossa, että aluehallintovirastot valvovat hoivayhtiön toimintaa.

– Meillä oli ajatus, että valvonta vaikuttaa palveluntuottajan toimintaan. Mutta näin ei käynyt.

Uusitalo huomauttaa, että aikaisemmin yritykset tekivät sen, minkä valvontaviranomainen edellytti.

– Kun ennen neuvoteltiin ja huomautettiin, asiat korjaantuivat. Enää tällaiseen ei uskota, koko ajan on otettava järeämpiä keinoja käyttöön.

– Eikä tässä ole kyse vain Esperistä. Asia koskee myös muita palveluntuottajia.

Kovimmat toimenpiteet viranomaisella ovat toimijan luvan peruuttaminen, toiminnan keskeyttäminen ja uhkasakko sekä määräys, jonka Esperi nyt sai.

Esperin laatu- ja kehitysjohtaja Arne Köhler toteaa, että yhtiö ottaa kaikki huomautukset tosissaan.

– Viranomaisten huomautukset ja kehotukset ovat arvokas apu kehitystyössämme, sillä meillä on yhteinen tahtotila varmistaa laadukas hoiva. Seuraamme nykyään myös keskitetysti viranomaisten huomautuksia tai selvityspyyntöjä. Näin varmistamme, että kaikkiin viranomaisasioihin vastataan ja toimintaa kehitetään laajemminkin kuin vain huomautuksen saaneen yksikön osalta, Köhler toteaa sähköpostitse Uutissuomaiselle.

Uusitalon mielestä Valvira ei ole toiminut Esperin suhteen liian hitaasti tai löperösti.

Yhtiötä oltiin asettamassa valvontaan jo vuodenvaihteessa, mutta uudet ilmoitukset sekä hoivakoti Ulrikan sulkeminen Kristiinankaupungissa viivyttivät päätöksentekoa.

– Jos valvontaan asettaminen olisi tehty vähäisemmillä tiedoilla, päätös ei ehkä olisi voinut olla näin laaja. Myös juridisesti meidän oli varmistettava, että voimme määräyksen antaa. Siinä on myös palveluntuottajan oikeusturva kyseessä.

Meillä oli sellainen ajatus, että valvonta vaikuttaa palveluntuottajan toimintaan.

Uusitalon mukaan tilanne muuttui koko ajan huonompaan suuntaan. Valvira sai nimettömiä yhteydenottoja jo vuonna 2016 muun muassa siitä, että keskushallinnon työntekijöitä oli merkitty hoivakotien työvuorolistoille. Samoin kävi ilmi, että hoivahenkilöstö joutui tekemään avustavia työtehtäviä eivätkä vastuuhenkilöt ehdi johtaa toimintaa.

– Myös omaisilta alkoi tulle huolestuneita viestejä.

Esperin on korjattava epäkohdat heinäkuun loppuun mennessä. Selvitys tehdyistä korjauksista on toimitettava Valviraan elokuun loppuun mennessä.

Valvira on aloittanut samanlaisen prosessin hoivayritys Attendossa. Yritykseltä on pyydetty selvitystä toiminnastaan.

– Paikallisten yksiköiden toimintaan Attendo on jo antanut selvityksiä aluehallintovirastoille, Uusitalo sanoo.

Hän korostaa, että prosessi Attendon osalta on kesken.

– Toivomme, että tämä Esperi-päätös osaltaan edistää sitä, että yritykset tehostavat omaa valvontaansa.

Kuva: Minna Rosti

Poliisihallitus tiedotti helmikuussa, että poliisilla on tutkinnassa koko maassa noin 30 asiaa, jotka liittyvät vanhustenhoitoon.

Poliisitarkastaja Pekka Heikkinen kertoo, että Poliisihallitus kartoittaa jatkuvasti tilannetta poliisilaitoksilta.

– Olen kysellyt yksittäisistä poliisilaitoksista asiaa, eikä mitään poikkeuksellista näytä helmikuun jälkeen ilmenneen.

Heikkinen huomauttaa, ettei poliisilla ole erityistä luokittelua vanhustenhoitoon liittyvistä tutkintapyynnöistä.

– Näihin liittyvät rikosepäilyt voivat olla esimerkiksi pahoinpitely- tai laiminlyöntirikoksia tai virkavirheitä.

Heikkisen mukaan tutkittavat tapaukset voivat olla esimerkiksi sellaisia, joissa vanhukselle on annettu vääriä lääkkeitä. Myös putoamis- ja kaatumistapaukset ovat yleisiä.

Heikkinen toteaa, ettei poliisilla ole toimivaltuuksia tehdä esimerkiksi tarkastuksia hoivakodeissa, vaan valvonnan hoitavat aluehallintovirastot ja Valvira, joille poliisi antaa tarvittaessa virka-apua.

Uutissuomalainen kertoi maanantaina, että Valvira tutkii tällä hetkellä noin kuuttakymmentä kantelua, joissa vanhuksen kuolemaan saattaa liittyä hoitovirhe tai vakava laiminlyönti.

Kanteluiden määrä on lisääntynyt rajusti, sillä vielä helmikuussa selvitettäviä kanteluja oli viisitoista.

Antti Launonen 
Tämä sisältö on avoinna tilaajillemme.

Haluatko lukea koko artikkelin?

Tilaa ESS VerkkoPlus 1 kk 9,90 € ja pääset lukemaan kaikki Etelä-Suomen Sanomien sisällöt.

Tilaa tästä 1kk
9,90€

Oletko jo tilaaja?

Mitä tunnetta juttu sinussa herätti? Vastaamalla näet, millaisia tunteita juttu herätti muissa lukijoissa.

Kommentit comments

Suosittelemme

Näitä luetaan nyt

Paikallismediat

Lue seuraavaksi