Varhaiskasvatuksen laskut lähtivät Lahdessa asiakkaille taas kahteen kertaan - sama syy toistui

Kari Anttinen

Varhaiskasvatuksen kesäkuun laskut on lähetetty Lahdessa asiakkaille kahteen kertaan, kertoo kaupunki tiedotteessaan.

Virhe tapahtui kaupungin varhaiskasvatuspalvelujen maksuliikenteestä vastaavan Provincian ja laskujen jaosta vastaavan operoijan välisessä tietoliikenteessä. Sen seurauksena kesäkuun laskut lähtivät kaikille varhaiskasvatuksen asiakkaille tuplana.

Jos laskujen tiedot ovat yhteneväiset, voi toisen laskun hävittää aiheettomana. Jos asiakas on ehtinyt maksaa kesäkuun laskun kahteen kertaan, hänen tulee ottaa yhteyttä Provincian maksuntarkkailuun.

Edellisen kerran vastaava virhe tapahtui kuluvan vuoden tammikuussa, jolloin joulukuun laskut kirjautuivat tietoliikennevirheen seurauksena varhaiskasvatuksen asiakkaille kahtena kappaleena.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Keskustelu

Tilaa uutiskirje

Tilaa ESS.fi-uutiskirje, saat Päijät-Hämeen ajankohtaiset ja kiinnostavimmat uutiset sähköpostiisi kerran päivässä.