Mistä ikäihmiset löytävät palvelut Lahden kaupungin verkkosivuilta?

Etelä-Suomen Sanomien lukija kysyy, onko Lahden kaupungin verkkosivuilla ikäihmisille koottua osiota. Elina Tanhua

Milja Kungas

Etelä-Suomen Sanomien 65-vuotias lukija pohti, millä tavalla Lahden kaupunki vastaa verkossa ikäihmisten tarpeisiin, eli löytävätkö he tarvitsemansa palvelut kootusti verkosta. Hän muistutti, että senioreissa on monenlaista ja monenkuntoista väkeä. Hän kertoi olevansa itse reipas ja aktiivinen.

Mistä lahtelainen seniori löytää tällä hetkellä tuon lukijan toivomia tietoja kootusti vai löytääkö mistään, Lahden kaupungin viestintäpäällikkö Senni Moksu?

– Lahden kaupungilla ei ole käytössään verkkosivuilla niin sanottua kohderyhmäajattelua, sillä käyttäjät voivat jakautua moneen eri kohderyhmään tai olla kuulumatta mihinkään. Verkkosivuilla palvelut on suunnattu yleisesti kaupunkilaisille. Luotamme aktiivisen ikäihmisen löytävän tarvitsemansa tiedot eri verkkopalveluista.

Onko kaupunki ajatellut luoda ikäihmisten tai eläkeläisten palveluista vastaavan sivuston kuin esimerkiksi lapset ja nuoret, asuminen ja niin edelleen?

– Olemme käynnistämässä verkkosivu-uudistusta keväällä 2020 ja tarkastelemme samassa yhteydessä kohderyhmiä. Tarkentuneet saavutettavuusvaatimukset edellyttävät meiltä myös tämän asian huomioimista. Tarkentaisin vielä, että esimerkiksi asumisen osio on suunnattu kaikille kaupunkilaisille, lapsiperheille ei ole varsinaisesti omaa osiota ja nuorisopalvelut-osio kertoo kaupungin nuorisopalveluiden toiminnasta.

Mitä kautta kaupunki tavoittaa ikäihmisten kohderyhmän? Yli 65-vuotiaita on Lahdessakin runsaasti, 23,5 prosenttia.

– Lahden kaupunki viestii aktiivisesti monissa eri kanavissa, yhteisesti kaikille kaupunkilaisille. Hyvinvointikuntayhtymä tuottaa ikäihmisten sosiaali- ja terveyspalvelut ja vastaa osaltaan niiden viestinnästä, kaupungin verkkosivuilta on linkit hyvinvointiyhtymän verkkopalveluihin.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Keskustelu

Etusivulla nyt

  1. Lahden konserttitalon tornista löytyi kosteutta – Lahden kaupungilta painavat terveiset rakennuttajalle
  2. Lahden konservatorion remontti laahaa jäljessä aikataulustaan – "Tärkeintä on, että tilat saadaan kuntoon ja työt tehdään huolella"
  3. Dronen lennättäjä ei aio jäädä tähdenlennoksi – yritystoiminta ilmakuvauksen parissa kouli lahtelaisen Pyry Selinin, 14, eroon esiintymiskammosta
  4. Mitä tekee keilailumaajoukkueen lahtelainen päävalmentaja, kun hän haluaa irtioton? – "Siellä puhutaan elämän muista asioista"
  5. Heinolalainen pariskunta hoitaa puutarhaansa rakkaudella, hitaasti ja halvalla – "Jotkut kasvit eivät menesty, vaikka niille lausuisi ranskalaisia runoja"
  6. Puihin kiinnitetyt runotaulut olivat pitkään ehdolla Heinolan runoviikon ainoaksi ohjelmanumeroksi – luvassa perinteistä ohjelmaa ja vierailevia esiintyjiä
  7. Jaguar E-type, Cadillac Eldorado, Aston Martin... Sijoittajakonkari Jukka Ylitalo, 56, sijoittaa klassikkoautoihin – "Auton muotoja ja tekniikkaa voin tutkia ja ihailla tuntikaupalla"
  8. Lahden Nikkilässä asuvat naapurukset loihtivat pihoilleen perennapuutarhan ja valon ja varjon valtakunnan – Avoimet puutarhat -tapahtuma houkutteli kurkistamaan raja-aitaa pidemmälle
  9. Vesijeteillä pörrääminen Lahden sataman alueella poikii valituksia – Vesijärvellä ajelua rajoitetaan, mutta poliisin mukaan "juuri kukaan jeteillä liikkuvista ei tiedä siitä", tarkista tästä paikat, joihin jeteillä ei ole asiaa
  10. Reportaasi: Seurasimme kuukauden ajan ensikertalaisia mansikkapellolla – suomalaiset vetivät vertoja jopa ukrainalaisille
  11. 12 000 uutta alokasta aloittaa varusmiespalveluksen - lue yön uutiskooste
  12. Bottas paahtoi voittoon dramaattisessa F1-avauskisassa – Hamilton putosi palkintokorokkeelta aikasakon takia
  13. Pääkirjoitus: Konserttitalon ruma ongelma ei ole ratkeamassa hetkeen
  14. Satu Äijälän Esalainen: Hauskojen tanssivideoiden TikTokista on kehkeytynyt poliittinen vaikuttaja, joka nolasi Trumpinkin
  15. "Viimeinen laadunvarmistus" jää yhä useammin tekemättä – Ruumiinavausten määrä on romahtanut ja asiantuntijat ovat osin eri linjoilla muutoksen syistä

Näytä lisää

Luetuimmat

Näytä lisää

Tilaa uutiskirje

Tilaa ESS.fi-uutiskirje, saat Päijät-Hämeen ajankohtaiset ja kiinnostavimmat uutiset sähköpostiisi kerran päivässä.