Joko luit tämän: llmaisten teatterilippujen jako meni Lahden torilla miltei hulinaksi, viime hetken etuilijat kuumensivat jonottajien tunteita

Mikä on sähkön tuntihinta nyt? Seuraa tästä

Kilpailu- ja kuluttajavirasto

Syksyllä tehdystä kalliista määräaikaisesta sähkösopimuksesta voi olla vaikea päästä eroon

31.1.2023 5:00

Suomen Kiinteistölehti: Korkeimpaan hallinto-oikeuteen on valitettu markkinaoikeuden päätöksestä isännöintialan kartellitapauksessa

19.1.2023 20:00 | Päivitetty 19.1.2023 21:22

KKV:n mukaan luottoyhtiö Bondora on rikkonut lakia tarjoamalla liian kalliita luottoja – asia viedään markkinaoikeuteen

11.1.2023 10:41 | Päivitetty 11.1.2023 11:27

"Onko 450 prosentin hinnankorotukselle mitään perusteita?" – Energiavirasto ottaa pian kantaa saamiinsa lukuisiin kanteluihin sähkön hinnoittelusta

9.1.2023 7:03 | Päivitetty 9.1.2023 12:50

Kuluttajariitalautakunta: Finnair ei noudata lautakunnan linjaa vakiokorvausten maksamisesta

3.1.2023 13:06

Kotimyynnin kuluttajansuoja paranee vuodenvaihteessa: Myös mittatilaustavaran saa palauttaa

22.12.2022 11:44 | Päivitetty 22.12.2022 15:46

Markkinaoikeus määräsi liki viiden miljoonan euron edestä sakkoja Isännöintiliitolle ja alan yrityksille hintakilpailun rajoittamisesta

15.12.2022 15:02 | Päivitetty 15.12.2022 18:51

Markkinaoikeuden on määrä antaa ratkaisunsa isännöintialan kartelliepäilyyn – KKV esitti miljoonien seuraamusmaksuja alan yrityksille

15.12.2022 2:01 | Päivitetty 15.12.2022 12:00

Mainos: Funky Lady

Mainos: Funky Lady

Täydellistä uima-asua metsästämässä!

1.2.2023 0:00

Sähköyhtiöistä on valitettu tänä vuonna ennätyksellisen paljon – yleisin valituksen syy on hintojen nousu

13.12.2022 7:00

HS: Kilpailu- ja kuluttajavirasto selvittää, rikkovatko kunnat lakia miljoonadiileillään – mukana isojakin kaupunkeja

10.12.2022 9:50 | Päivitetty 10.12.2022 10:39

Kuluttajansuojalaki muuttuu – jatkossa vain kirjallinen sopimus on puhelinmyynnissä sitova

5.12.2022 9:45 | Päivitetty 5.12.2022 13:11

Yli 1,5 miljoonaa maksuhäiriömerkintää poistuu torstaina

30.11.2022 18:38

KKV varoittaa – sähköyhtiö 365 Hankinta kiusaa kuluttajia perusteettomilla velkomuskanteilla

28.11.2022 17:58

KKV:n selvitys: Taksiuudistus kiihdytti hintojen nousua halpojen kyytien lisääntymisestä huolimatta

1.11.2022 9:08 | Päivitetty 1.11.2022 20:06

Lumo Energian asiakkaiden korvauksista ei syntynyt sopua

21.10.2022 14:47 | Päivitetty 21.10.2022 15:06

KKV kehottaa Deturin konkurssista kärsineitä kuluttajia hakemaan korvauksia mahdollisimman pian

19.10.2022 15:16 | Päivitetty 19.10.2022 16:11

Mainos: NP Housukauppa

Mainos: NP Housukauppa

Eron huomaa heti sovituskopissa — NP Housukaupan ammattitaitoinen palvelu saa asiakkailta kiitosta

30.1.2023 0:00

Kilpailu- ja kuluttajavirasto odottaa Ruotsista lisätietoja Deturin maksupalautuksista

18.10.2022 12:18 | Päivitetty 18.10.2022 17:38

Matkatoimisto Detur hakeutuu konkurssiin

17.10.2022 18:56 | Päivitetty 17.10.2022 22:21

Rahavaikeuksissa rypevä Detur on perunut jo ensi vuoden matkoja, kertoo KKV – virasto julkaisi neuvot, miten matkanjärjestäjän asiakas voi vaatia hyvitystä

14.10.2022 11:05 | Päivitetty 14.10.2022 11:50

Kuluttaja-asiamies ärähti: Verkkokaupat eivät saa perua kauppoja toimitusongelmien vuoksi

12.10.2022 16:42 | Päivitetty 12.10.2022 17:24

Myös Rodoksella ja Kreetalla on vaadittu hotellimaksuja Deturin asiakkailta, KKV kehottaa olemaan maksamatta

23.9.2022 14:40 | Päivitetty 23.9.2022 16:57

Kilpailu- ja kuluttajavirasto antaa ohjeita matkatoimisto Deturin asiakkaille – hotellia ei pidä maksaa toistamiseen

23.9.2022 13:59 | Päivitetty 23.9.2022 14:43

Myös Rodoksella ja Kreetalla on vaadittu hotellimaksuja Deturin asiakkailta, KKV kehottaa olemaan maksamatta

23.9.2022 14:40 | Päivitetty 23.9.2022 16:57
SVT: Ruotsalainen matkatoimisto Detur tiedotti peruvansa loppuvuoden chartermatkat

23.9.2022 12:45 | Päivitetty 23.9.2022 14:00
Kuopiolaisen Juha-Matin Detur-matka peruuntui – "Rupesin ounastelemaan, että jotain tapahtuu minullekin"

23.9.2022 10:45 | Päivitetty 23.9.2022 14:24
"En pääse kotiin maksamatta, minä sitten maksoin" – Keskisuomalainen oli lentokentällä vastassa Deturin matkaajia

22.9.2022 22:13 | Päivitetty 23.9.2022 14:44

Mainos: Nelipyörä Oy

Mainos: Nelipyörä Oy

Autoissa on valinnan varaa enemmän kuin koskaan – Autokaupoille suunnatessa on hyvä ottaa huomioon muutama ratkaiseva tekijä

30.1.2023 0:00

SVT: Ruotsalainen matkatoimisto Detur tiedotti peruvansa loppuvuoden chartermatkat

23.9.2022 7:48

Kilpailu- ja kuluttajavirasto selvittää tietoja matkatoimisto Deturin mahdollisista maksuongelmista

22.9.2022 15:29 | Päivitetty 22.9.2022 20:02

Kilpailu- ja kuluttajavirasto esittää kuudelle yritykselle 44 miljoonan euron seuraamuksia kilpailun rajoittamisesta

8.9.2022 14:48

KKV varoittaa: Uudesta auton hinta-arviopalvelusta ongelmia kuluttajille

31.8.2022 12:39 | Päivitetty 31.8.2022 15:10

KKV: Lumo Energian määräaikaiset asiakkaat voivat hakea yhtiöltä korvauksia – 8 000 asiakkaan sopimukset purettiin ennenaikaisesti

26.8.2022 12:00 | Päivitetty 26.8.2022 12:53

Huonekalukaupan mainonta karkasi käsistä jo 20 vuotta sitten – Lahdessakin vaikuttava Stemma ui vastavirtaan

1.8.2022 12:15 | Päivitetty 1.8.2022 21:23

Kova kate kakkuloista - silmälasien alekampanjointi harhaanjohtavaa

30.3.2016 1:25 | Päivitetty 6.1.2020 9:19

Mainos: Torin Wanha Hautaustoimisto

Mainos: Torin Wanha Hautaustoimisto

Hautajaistoiveeni – oman hautauksen ennakkosuunnittelu yleistyy

30.1.2023 0:00

Sähköyhtiö Fi-Nergy meni konkurssiin – Energiavirasto kehotti asiakkaita nostamaan kytkintä jo yli vuosi sitten

29.7.2022 14:44

Kestotilauksia koetilauksina markkinoinut Ruokaboksi sai moitteita kuluttaja-asiamieheltä

21.7.2022 12:04

Kuluttaja-asiamies esittää miljoonan euron seuraamusmaksua Maskun Kalustetalolle harhaanjohtavasta alennusmarkkinoinnista

5.7.2022 16:11 | Päivitetty 5.7.2022 18:55

Kuluttaja-asiamies puuttui Silmäaseman lisäetumarkkinointiin – S-ryhmän bonukset korostuivat markkinoinnissa

15.6.2022 10:39

Yritykset nostavat roimasti hintojaan Ukrainan sodan varjolla – KKV: korotukset mahdollisia vain erityistilanteissa

13.6.2022 14:12

Poliisihallitus kielsi curacaolaisten yhtiöiden laittoman rahapelitoiminnan Suomessa – ihmisille myytiin puhelimessa sopimuksia, joista ei meinannut päästä eroon

2.6.2022 10:38 | Päivitetty 2.6.2022 11:26

Kaupan liitto moittii kuluttajasuojalain valmistelua – "Viivyttely kaatuu yritysten ja kuluttajien niskaan"

20.4.2022 11:09 | Päivitetty 20.4.2022 14:42

Oomille huomautus kuluttaja-asiamieheltä – hintakaton markkinoinnissa esitetyt lupaukset eivät olleet realistisia, yhtiö ei pitänyt rahallisia hyvityksiä tarpeellisina

13.4.2022 17:00

Lukijalta | Peikolle lunta tupaan vai vain pieni lumihiutale?

30.3.2022 10:00 | Päivitetty 30.3.2022 12:22

Kuluttajaluottojen sääntelyyn ehdotetaan tiukennuksia

11.3.2022 13:05 | Päivitetty 11.3.2022 14:06

Sähkön myynnistä valitetaan kuluttajaviranomaisille yhä enemmän – "Suurin osa valituksista on aiheellisia"

1.3.2022 5:00

KKV varoittaa: Auton hinta-arviopalvelusta voi seurata kallis lasku

23.2.2022 10:43

Finanssivalvonnan johtajan virkaan neljätoista hakijaa

15.2.2022 15:47 | Päivitetty 15.2.2022 17:14

"Puhelunne yhdistetään ensimmäisenä vapautuvalle asiakaspalvelijalle... " – Digitaalisten palvelulinjojen infotulva raastaa hermoja, mutta laki ei tunne jonottamiselle mitään takarajaa

7.2.2022 8:00 | Päivitetty 7.2.2022 8:16

KKV ottaa Myllyn Parhaan myynnin ruotsalaisyhtiölle tarkempaan syyniin

21.1.2022 16:21 | Päivitetty 21.1.2022 17:01

Oomin sähkösopimukset toivat valitustulvan Kilpailu- ja kuluttajavirastoon – "Hintakatto on poistettu tilanteessa, jonka varalta sitä on kuluttajille markkinoitu"

20.1.2022 6:15 | Päivitetty 20.1.2022 21:31

Yle: Kuntosalisopimuksista tehtyjen valitusten määrä nousi koronavuonna 2020 – asiakkaat kertovat tapauksista, joissa sali on painostanut jäsenyyteen

16.1.2022 10:23

Pohjola Sairaalan myynti Pihlajalinnalle sai kilpailu- ja kuluttajaviraston hyväksynnän

14.1.2022 14:25 | Päivitetty 14.1.2022 14:56

Kuluttajan asema paranee – virheen oletetaan olevan tavarassa jo ostohetkellä, jos virhe ilmenee vuoden kuluessa

31.12.2021 11:29 | Päivitetty 31.12.2021 16:38

Liikuntavammainen matkustaja joutui ostamaan kolme vierekkäistä perushintaista paikkaa lennolle – KHO katsoo Finnairin syrjineen matkustajaa

22.12.2021 13:54

Lahtelainen petostehtailija huijasi aiheettomilla laskuilla ja olemattomien tuotteiden myynnillä liki 100 000 euroa

16.12.2021 6:30

Auton ”todellisen hinnan” antava nettipalvelu lähettää 249 euron laskun ilman tilaajan vahvaa tunnistautumista – yli sata ilmoitusta autojen hintapalvelun laskuista

9.12.2021 6:30