Myös Rodoksella ja Kreetalla on vaadittu hotellimaksuja Deturin asiakkailta, KKV kehottaa olemaan maksamatta 23.9.2022 14:40 | Päivitetty 23.9.2022 16:57
Kilpailu- ja kuluttajavirasto antaa ohjeita matkatoimisto Deturin asiakkaille – hotellia ei pidä maksaa toistamiseen 23.9.2022 13:59 | Päivitetty 23.9.2022 14:43 Myös Rodoksella ja Kreetalla on vaadittu hotellimaksuja Deturin asiakkailta, KKV kehottaa olemaan maksamatta SVT: Ruotsalainen matkatoimisto Detur tiedotti peruvansa loppuvuoden chartermatkat Kuopiolaisen Juha-Matin Detur-matka peruuntui – "Rupesin ounastelemaan, että jotain tapahtuu minullekin" "En pääse kotiin maksamatta, minä sitten maksoin" – Keskisuomalainen oli lentokentällä vastassa Deturin matkaajia
Myös Rodoksella ja Kreetalla on vaadittu hotellimaksuja Deturin asiakkailta, KKV kehottaa olemaan maksamatta
Kuopiolaisen Juha-Matin Detur-matka peruuntui – "Rupesin ounastelemaan, että jotain tapahtuu minullekin"
"En pääse kotiin maksamatta, minä sitten maksoin" – Keskisuomalainen oli lentokentällä vastassa Deturin matkaajia
Kilpailu- ja kuluttajavirasto selvittää tietoja matkatoimisto Deturin mahdollisista maksuongelmista 22.9.2022 15:29 | Päivitetty 22.9.2022 20:02
Kilpailu- ja kuluttajavirasto esittää kuudelle yritykselle 44 miljoonan euron seuraamuksia kilpailun rajoittamisesta 8.9.2022 14:48
KKV varoittaa: Uudesta auton hinta-arviopalvelusta ongelmia kuluttajille 31.8.2022 12:39 | Päivitetty 31.8.2022 15:10
KKV: Lumo Energian määräaikaiset asiakkaat voivat hakea yhtiöltä korvauksia – 8 000 asiakkaan sopimukset purettiin ennenaikaisesti 26.8.2022 12:00 | Päivitetty 26.8.2022 12:53
Huonekalukaupan mainonta karkasi käsistä jo 20 vuotta sitten – Lahdessakin vaikuttava Stemma ui vastavirtaan 1.8.2022 12:15 | Päivitetty 1.8.2022 21:23 Kova kate kakkuloista - silmälasien alekampanjointi harhaanjohtavaa
Sähköyhtiö Fi-Nergy meni konkurssiin – Energiavirasto kehotti asiakkaita nostamaan kytkintä jo yli vuosi sitten 29.7.2022 14:44
Kestotilauksia koetilauksina markkinoinut Ruokaboksi sai moitteita kuluttaja-asiamieheltä 21.7.2022 12:04
Kuluttaja-asiamies esittää miljoonan euron seuraamusmaksua Maskun Kalustetalolle harhaanjohtavasta alennusmarkkinoinnista 5.7.2022 16:11 | Päivitetty 5.7.2022 18:55
Kuluttaja-asiamies puuttui Silmäaseman lisäetumarkkinointiin – S-ryhmän bonukset korostuivat markkinoinnissa 15.6.2022 10:39
Yritykset nostavat roimasti hintojaan Ukrainan sodan varjolla – KKV: korotukset mahdollisia vain erityistilanteissa 13.6.2022 14:12
Poliisihallitus kielsi curacaolaisten yhtiöiden laittoman rahapelitoiminnan Suomessa – ihmisille myytiin puhelimessa sopimuksia, joista ei meinannut päästä eroon 2.6.2022 10:38 | Päivitetty 2.6.2022 11:26
Kaupan liitto moittii kuluttajasuojalain valmistelua – "Viivyttely kaatuu yritysten ja kuluttajien niskaan" 20.4.2022 11:09 | Päivitetty 20.4.2022 14:42
Oomille huomautus kuluttaja-asiamieheltä – hintakaton markkinoinnissa esitetyt lupaukset eivät olleet realistisia, yhtiö ei pitänyt rahallisia hyvityksiä tarpeellisina 13.4.2022 17:00
Lukijalta | Peikolle lunta tupaan vai vain pieni lumihiutale? 30.3.2022 10:00 | Päivitetty 30.3.2022 12:22
Sähkön myynnistä valitetaan kuluttajaviranomaisille yhä enemmän – "Suurin osa valituksista on aiheellisia" 1.3.2022 5:00
"Puhelunne yhdistetään ensimmäisenä vapautuvalle asiakaspalvelijalle... " – Digitaalisten palvelulinjojen infotulva raastaa hermoja, mutta laki ei tunne jonottamiselle mitään takarajaa 7.2.2022 8:00 | Päivitetty 7.2.2022 8:16
KKV ottaa Myllyn Parhaan myynnin ruotsalaisyhtiölle tarkempaan syyniin 21.1.2022 16:21 | Päivitetty 21.1.2022 17:01
Oomin sähkösopimukset toivat valitustulvan Kilpailu- ja kuluttajavirastoon – "Hintakatto on poistettu tilanteessa, jonka varalta sitä on kuluttajille markkinoitu" 20.1.2022 6:15 | Päivitetty 20.1.2022 21:31
Yle: Kuntosalisopimuksista tehtyjen valitusten määrä nousi koronavuonna 2020 – asiakkaat kertovat tapauksista, joissa sali on painostanut jäsenyyteen 16.1.2022 10:23
Pohjola Sairaalan myynti Pihlajalinnalle sai kilpailu- ja kuluttajaviraston hyväksynnän 14.1.2022 14:25 | Päivitetty 14.1.2022 14:56
Kuluttajan asema paranee – virheen oletetaan olevan tavarassa jo ostohetkellä, jos virhe ilmenee vuoden kuluessa 31.12.2021 11:29 | Päivitetty 31.12.2021 16:38
Liikuntavammainen matkustaja joutui ostamaan kolme vierekkäistä perushintaista paikkaa lennolle – KHO katsoo Finnairin syrjineen matkustajaa 22.12.2021 13:54
Lahtelainen petostehtailija huijasi aiheettomilla laskuilla ja olemattomien tuotteiden myynnillä liki 100 000 euroa 16.12.2021 6:30
Auton ”todellisen hinnan” antava nettipalvelu lähettää 249 euron laskun ilman tilaajan vahvaa tunnistautumista – yli sata ilmoitusta autojen hintapalvelun laskuista 9.12.2021 6:30
Avi: Tuontikoiran ostajan kannattaa kysyä TRACES-todistusta – tavoitteena on torjua laitonta kauppaa, pentutehtailua ja eläintautien leviämistä 2.12.2021 9:23
Tilaus ei tullut perille, kotimaisuusväite ei pitänytkään paikkaansa – Vaatteita ja kenkiä myyvästä verkkokaupasta runsaasti valituksia viranomaiselle 26.11.2021 12:11 | Päivitetty 26.11.2021 14:42
KKV ottaa Pohjola Sairaalan myynnin Pihlajalinnalle jatkosyyniin 2.11.2021 12:25 | Päivitetty 2.11.2021 13:49
Tivi-lehti: THL hankki koronapassin tarkastussovelluksen ilman kilpailutusta – ratkaisua perustellaan ennalta-arvaamattomuudella ja erityisellä kiireellisyydellä 31.10.2021 12:40
Miljoonien eurojen arvoisesta hankinnasta repesi lihava riita – Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymä joutuu markkinaoikeuteen 26.10.2021 7:00 | Päivitetty 26.10.2021 20:54
Kuluttaja teki autokaupat netissä, ajoi 400 km ja muutti mielensä – tämän verran tuli maksettavaa arvon alenemisesta 18.10.2021 14:48
Suomalaisilla on lähes kolme miljardia ulkomailta otettuja kulutusluottoja – korona pysäytti lainamäärän kasvun 18.10.2021 6:00
Euroopan komissio tutkii mahdollista sellukartellia – yllätysvierailuja ainakin UPM:n, Stora Enson ja Metsä Fibren tiloihin 12.10.2021 14:29 | Päivitetty 12.10.2021 20:36
KKV varoittaa: Sähköyhtiö Fi-Nergy Voiman entiset asiakkaat saaneet aiheettomia perintäkirjeitä 17.9.2021 17:10 | Päivitetty 17.9.2021 18:03
Sähköyhtiö Fi-Nergyn asiakkaat saaneet aiheettomia laskuja perintätoimistolta, kertoo Kilpailu- ja kuluttajavirasto – Toimi näin, jos sait aiheettoman laskun 17.9.2021 13:44
Epäterveellisten herkkujen mainostamista alaikäisille halutaan säädellä tarkemmin – ongelmana pidetään etenkin markkinointia sosiaalisessa mediassa 16.9.2021 15:40 | Päivitetty 16.9.2021 21:49
Kuluttajaliitto: Autokatsastuksen hinnoissa kymmenien eurojen eroja – nettivaraaja pääsee usein halvemmalla 13.9.2021 8:31 | Päivitetty 13.9.2021 15:17
Sähköyhtiö laskutti asiakkaitaan vaikkei toimittanutkaan sähköä – toimi näin jos sait aiheettoman laskun 10.9.2021 11:39
Yle: Kulutusluottoihin kaavaillaan jälleen lakimuutoksia – väliaikaisten rajoitusten päättyminen voi nostaa korkoja 5.9.2021 11:28
Kuluttaja-asiamies esittää sähkön ennakkolaskutuksen kieltämistä ja puhelinmyynnin sääntöjen tarkentamista 27.8.2021 10:03
Korona ja mökkeilybuumi kolminkertaistivat riitatapausten määrän – vuokramökkeilyssä eniten erimielisyyksiä syntyy peruutusehdoista 2.8.2021 5:00
